Managed MobileIron Service


Individueller Service für beste Preis/Leistung

Das geniale Konzept: Von Know-How profitieren und Kosten reduzieren. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, in individuell angepassten Paketen festzulegen, welcher Leistungsumfang für Sie perfekt ist. Wir übernehmen zum Beispiel das SIM-Karten Management, die Konfiguration der Endgeräte, Rollouts aller Größenordnungen oder die Verantwortung für Ihr gesamtes Mobile Device Management System mit Helpdesk für Anwender und Administratoren. Mit Managed Services von COSUS erhöhen Sie das IT Potenzial, -Sicherheit und schaffen Ressourcen.

Admin und End-User Server Client
Hotline / Helpdesk Snapshot und Backup Versionsüberwachung
Ticket Portal Systemupdates Geräte Rollout
Logs und Historienauswertung Monitoring Sim-Karten Management
BYOD Unterstützung Reports Inventarverwaltung

uvm.


Unsere Managed Services werden in Service Level Agreements (SLA) abgebildet, die wir mit Ihnen gemeinsam erarbeiten. Auf Basis unserer langjährigen Erfahrung, definieren wir zugeschnittene Prozesse, die sich passgenau und kosteneffizient in Ihre IT einfügen. Dem täglichen Betrieb liegen Protokolle zugrunde, die eine Offenlegung der Serviceparameter zur Effizienzsteigerung dienen.

Helpdesk

Unser Helpdesk ist die zentrale Kontaktstelle für die Unterstützung der Anwender und Administratoren. Eine eigens für Sie bereitgestellte Hotline mit spezialisierten Ansprechpartnern rund um Mobile IT Themen, steht für Ihre Fragen und Probleme zur Verfügung. Über das Ticketsystem mit Online Portal, sehen Sie jederzeit, welche Themen bereits bearbeitet wurden.

Vorteile auf einen Blick

  • Auf Sie zugeschnittene Leistung
  • Nachhaltige technische Betreuung
  • Interne Abbilden von für Sie definierten Prozessen
  • Gesamtkosten reduzieren
  • Transparente Kosten
  • Kein Spezialwissen intern aufbauen

Unser höchstes Ziel ist ein reibungsloser Betrieb Ihrer mobilen Infrastruktur. Gerne legen wir in einem persönlichen Gespräch fest, welche Services Sie ideal unterstützen.

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Vertriebs-Hotline
+49 7724 9386 995

Bei technischen Fragen:
+49 7724 9386 997

Ihr Erfolg. Unsere Motivation.